Sobre Radika

Radika es una plataforma digital que permite a los consumidores radicar reclamaciones bancarias y financieras de forma rápida, guiada y automatizada, sin filas y sin estrés.

Nuestro objetivo es simplificar un proceso que hoy es complejo, lento y lleno de fricción para millones de personas.

En Radika, combinamos automatización y procesos inteligentes para que el consumidor pueda presentar su reclamación en minutos.

Funcionamos bajo un modelo totalmente tecnológico y headless, enfocado en accesibilidad, claridad y eficiencia.

Radika no presta servicios legales ni actúa como representante del usuario. La plataforma está diseñada para facilitar el proceso de reclamación sin necesidad de conocimientos jurídicos previos.

Luisa y Luna son interfaces digitales de la plataforma Radika, diseñadas para guiar y acompañar al usuario durante el proceso de reclamación. No representan personas físicas, no toman decisiones autónomas ni ejercen funciones legales, comerciales o de representación en nombre del usuario o de Radika.

SEGURIDAD:

En Radika la seguridad es una prioridad desde el diseño del servicio.

Implementamos controles técnicos y operativos para proteger la información de los usuarios, intentar prevenir usos indebidos del sistema y buscar la continuidad del servicio. Esto incluye validaciones automáticas, controles de acceso, monitoreo permanente y medidas para minimizar riesgos en cada etapa del proceso.

Nuestro enfoque busca que los datos y las interacciones se gestionen de forma responsable, confiable y alineada con buenas prácticas de la industria.

Radika: reclamaciones en minutos. Sin filas. Sin estrés.