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El costo del servicio es de COP 35.000 por cada reclamación.
Entrega del servicio
Una vez finalizado el pago, el usuario recibe:
1. Acceso a la guía paso a paso.
2. Documentos generados automáticamente para su caso.
3. Instrucciones precisas para radicar ante la entidad correspondiente.
Política de Reembolsos
Si por razones técnicas atribuibles a Radika el usuario no puede completar la creación de su reclamación, podrá solicitar el reembolso total dentro de los 5 días calendario siguientes al pago. En este caso aplicarán las políticas de reembolso de la pasarela de pagos utilizada.
Una vez enviada la reclamación a la entidad correspondiente, el servicio se considera prestado y no aplica reembolso. Para solicitar un reembolso, escribe a: radika.support@radikainv.com
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